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Política de Troca e Devolução

Trocas

Caso você compre um produto e por algum motivo queira trocá-lo, entre em contato com a gente pelo email dentro de 10 dias após o recebimento para que possamos dar início ao processo de troca. 

Devoluções

Caso você compre um produto e por algum motivo queira devolvê-lo, entre em contato conosco por email dentro de 7 dias após o recebimento para que possamos dar início ao processo de devolução.
 

Em ambos os casos nos envie um e-mail para oiminisoul@gmail.com com o assunto TROCA e o número de pedido.


Os custos relativos a trocas e devoluções são por conta do cliente. Somente arcamos com o frete quando o motivo da troca/devolução é por defeito de fabricação. 

Sobre a loja

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